Over de functie
Als service adviseur ben jij de verbindende factor tussen de klanten en de monteurs. Jij zorgt ervoor dat onderhoud en reparaties efficiënt worden ingepland en dat alles op rolletjes loopt. Dankzij jouw organisatietalent en klantgerichtheid zorg je voor een uitstekende dienstverlening.
In deze veelzijdige functie hou je je onder andere bezig met:
Het voorbereiden en aanmaken van werkopdrachten
Het onderhouden van klantcontact via telefoon, e-mail of balie
Het bijhouden van onderhoudsplanningen en service-intervallen
Het ondersteunen bij kostencalculaties en het opstellen van prijsopgaven
Het verwerken van meldingen en het coördineren van reparaties
Wat wij bieden
Een vaste werklocatie met een gevarieerd takenpakket
Een functie waarin jouw inzet zichtbaar bijdraagt aan klanttevredenheid
Een organisatie die luistert naar haar medewerkers en waar jouw ideeën ertoe doen
Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en vakgerichte opleidingen
Een marktconform salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een moderne werkplek, fietsplan, pensioen vanaf dag één, dagelijks vers fruit, goede koffie en leuke teamactiviteiten
Wat wij vragen
3 tot 5 jaar ervaring in een vergelijkbare functie, bijvoorbeeld als werkplaatsplanner, commercieel medewerker binnendienst of transportcoördinator
Affiniteit met techniek, bij voorkeur met bedrijfswagens of vergelijkbare voertuigen
Sterk in plannen, organiseren en het behouden van overzicht
Goede communicatieve vaardigheden en je schakelt moeiteloos tussen verschillende gesprekspartners
Klantgericht en oplossingsgericht ingesteld
Flexibel en stressbestendig in een dynamische werkomgeving
Over het bedrijf
Onze opdrachtgever is gespecialiseerd in onderhoud en reparaties van verschillende bekende bedrijfswagenmerken. Met ruim 500 collega’s verdeeld over meerdere locaties in Nederland werken zij iedere dag aan kwaliteit en klanttevredenheid. De sfeer binnen het team is open en nuchter. Persoonlijke betrokkenheid en goede onderlinge samenwerking om positief het verschil te maken.
Meer informatie
Heb je interesse of wil je meer weten over deze vacature? Leontien kan je alles vertellen over de functie. Solliciteer direct of bel haar op 0573–259264. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Spreekt deze baan je aan?
Solliciteer dan snel op deze functie of deel de vacature met iemand met deze talenten!
