ALGEMENE VOORWAARDEN DOORGROEIERS B.V.
Opbouw van deze voorwaarden
De dienstverlening van DOORGROEIERS B.V. is divers. Daarom zijn deze voorwaarden verdeeld
in 4 onderdelen:
• Deel 1: definities en algemene bepalingen
• Deel 2: werving en selectie
• Deel 3: overige (algemene) bepalingen
• Deel 4: inwerkingtreding en vindplaats van de voorwaarden
DEEL 1: DEFINITIES EN ALGEMENE BEPALINGEN
Artikel 1. Definities
• Opdrachtnemer: DOORGROEIERS B.V., gevestigd te Lochem, Oosterbleek 59 (7241
DK), KvK 89388984.
• Opdrachtgever: de wederpartij van Doorgroeiers.
• Kandidaat: de persoon die zich als werkzoekende/sollicitant kenmerkt (Opdrachtnemer
is geen opdrachtgever of werkgever van kandidaat).
• BW: Burgerlijk Wetboek.
• Website: https://www.doorgroeiers.nl/
Artikel 2. Toepasselijkheid van deze voorwaarden
1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, voorstellen, werkzaamheden, opdrachten, facturen, levering van diensten en opdrachtbevestigingen
van opdrachtnemer vanaf [1 januari 2026], voor zover betrekking hebbend op de dienstverlening van opdrachtnemer.
2. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, gelden deze voorwaarden eveneens voor elk
voorstel, iedere opdracht of opdrachtbevestiging die voortvloeit uit of voortbouwt op een eerdere overeenkomst waarop deze voorwaarden van toepassing zijn verklaard. Steeds geldt de laatst toegezonden versie.
3. Voorwaarden van opdrachtgever zijn niet van toepassing, tenzij opdrachtnemer deze schriftelijk heeft aanvaard.
Artikel 3. Aanbod
1. Een aanbod is twee maanden geldig, tenzij anders vermeld of door omstandigheden gerechtvaardigd.
2. Wordt het aanbod niet binnen de gestelde termijn aanvaard, dan vervalt het.
3. Levertijden zijn indicatief en geven bij overschrijding geen recht op ontbinding of schadevergoeding, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeengekomen.
4. Een gedaan aanbod geldt niet automatisch voor nieuwe opdrachten.
5. Kennelijke (type)fouten en verschrijvingen binden opdrachtnemer niet.
DEEL 2: WERVING EN SELECTIE
Artikel 4. De opdracht
1. Opdrachtgever verstrekt juiste, volledige en actuele informatie over functie, arbeidstijden, salarisindicatie (min-max), arbeidsduur, werkzaamheden, locatie, voorwaarden, gewenst profiel en competenties.
2. Opdrachtnemer spant zich in om op basis van die informatie te selecteren. Het is essentieel dat de door opdrachtgever verstrekte gegevens juist en volledig zijn. Schade (incl. kosten) die ontstaat doordat informatie/functieomschrijving niet overeenstemt
met de feitelijke werkzaamheden, wordt door opdrachtgever vergoed.
3. Opdrachtnemer werkt niet mee aan verzoeken die in strijd zijn met wet- en regelgeving inzake discriminatie en gelijke behandeling.
4. Referenties worden uitsluitend ingewonnen met toestemming van kandidaat.
5. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor de uiteindelijke keuze van kandidaat. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk indien kandidaat niet aan vereisten/verwachtingen voldoet.
6. Gedurende een periode van zestig dagen na de datum van livegang van de campagne via Doorgroeiers wordt de betreffende wervingsopdracht exclusief aan opdrachtnemer verstrekt. Opdrachtgever zal gedurende deze exclusiviteitsperiode geen andere werving en selectiebureaus inschakelen of derden opdracht geven voor de werving van kandidaten voor dezelfde functie.
7. Voor functies waarvoor opdrachtnemer een werving- en selectieopdracht uitvoert, is opdrachtgever gehouden alle (potentiële) kandidaten aan opdrachtnemer voor te leggen, ongeacht of deze kandidaten door opdrachtnemer, door opdrachtgever zelf of
via derden zijn geworven of benaderd. Opdrachtgever verwijst dergelijke kandidaten naar opdrachtnemer en zal deze niet buiten opdrachtnemer om in procedure nemen.
8. Indien opdrachtgever in strijd met het voorgaande besluit een kandidaat – die door opdrachtgever zelf of via derden is gevonden – buiten opdrachtnemer om (direct of indirect) in dienst te nemen of anderszins voor zich of een gelieerde onderneming werkzaamheden te laten verrichten, is opdrachtgever alsnog de in artikel 5 bedoelde plaatsingsvergoeding volledig verschuldigd. Deze plaatsingsvergoeding wordt opeisbaar op het moment dat de kandidaat door opdrachtgever wordt aangenomen dan wel feitelijk met de werkzaamheden aanvangt.
Artikel 5. Plaatsingsvergoeding en marketinginvestering
1. Er wordt gewerkt op basis van een bemiddelingstraject: opdrachtnemer verkrijgt
gedurende de opdracht het recht kandidaten te werven; bij succesvolle bemiddeling is
de in het voorstel opgenomen plaatsingsvergoeding verschuldigd.
2. De plaatsingsvergoeding is een vastgesteld tarief.
3. De plaatsingsvergoeding geldt per voorgestelde en geplaatste kandidaat. Worden meerdere door opdrachtnemer voorgedragen kandidaten aangenomen, dan is per kandidaat een plaatsingsvergoeding verschuldigd.
4. Zodra opdrachtgever de opdrachtbevestiging heeft getekend, stemt opdrachtgever in met het in het voorstel van opdrachtnemer vastgestelde tarief.
5. Als de arbeidsovereenkomst binnen één maand na de startdatum eindigt op initiatief van opdrachtgever of kandidaat, zoekt de opdrachtnemer kosteloos opnieuw naar een nieuwe kandidaat.
6. Opdrachtgever (en gelieerde ondernemingen) gaan gedurende 12 maanden na het voorstellen van een kandidaat geen directe of indirecte relatie met die kandidaat aan zonder opdrachtnemer vooraf te informeren. In dat geval is alsnog de geoffreerde plaatsingsvergoeding verschuldigd, ongeacht eerdere afwijzing.
7. De kandidaat treedt in dienst bij opdrachtgever. Opdrachtnemer is niet verantwoordelijk voor salarisbetalingen. Facturatie van de plaatsingsvergoeding vindt plaats zodra de kandidaat is gestart en de overeenkomst door kandidaat is aanvaard. De factuur dient binnen 14 kalenderdagen te worden voldaan.
8. Naast de plaatsingsvergoeding als bedoeld in dit artikel is opdrachtgever per werving- en selectieopdracht een afzonderlijke marketinginvestering verschuldigd ter dekking van de door opdrachtnemer in het kader van de opdracht te maken marketingkosten. Hieronder vallen onder meer het opstellenen optimaliseren van vacatureteksten, de inzet van (online) vacaturebanken en betaalde campagnes op sociale media.
9. De hoogte van de marketinginvestering wordt per opdracht vastgelegd in de opdrachtbevestiging en wordt bij aanvang van de werving- en selectieopdracht ineens aan opdrachtgever gefactureerd. De factuur dient binnen 8 kalenderdagen te worden voldaan.
10. De marketinginvestering is verschuldigd ongeacht of uiteindelijk een kandidaat wordt geplaatst en wordt niet gerestitueerd bij ontbinding, opzegging of beëindiging van de opdracht door opdrachtgever tenzij partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders
overeenkomen.
Artikel 6. Aanvang van de opdracht
1. Opdrachtgever dient bij opdrachtnemer een aanvraag in voor een werving- en selectieopdracht.
2. Op basis van de verstrekte informatie en de bij haar bekende
hoedanigheden/vaardigheden selecteert opdrachtnemer welke kandidaat wordt voorgesteld.
3. Opdrachtgever kan de voorgestelde kandidaat afwijzen; in dat geval vindt terbeschikkingstelling geen doorgang.
4. Opdrachtnemer schiet niet tekort en is niet schadeplichtig indien contacten voorafgaand aan een mogelijke werving- en selectieopdracht (waaronder een concrete werving- en selectieopdracht) niet leiden tot de voordracht of plaatsing van een kandidaat of niet binnen de door opdrachtgever gewenste termijn.
5. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade/kosten/verliezen wanneer een ingezette kandidaat niet blijkt te voldoen, tenzij opdrachtgever binnen veertien dagen na aanvang schriftelijk haar beklag doet en aantoont dat sprake is van opzet of bewuste
roekeloosheid van opdrachtnemer bij de selectie.
DEEL 3: OVERIGE (ALGEMENE) BEPALINGEN
Artikel 7. Uitvoering van de overeenkomst
1. Opdrachtnemer voert de overeenkomst naar beste vermogen en conform goed vakmanschap uit.
2. Werkzaamheden geschieden op basis van een inspanningsverplichting, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
3. Het niet bereiken van het door opdrachtgever beoogde resultaat leidt niet tot aansprakelijkheid. De overeengekomen kosten zijn verschuldigd; daarnaast heeft opdrachtnemer recht op vergoeding van gemaakte kosten en een redelijk loon.
4. Opdrachtnemer mag werkzaamheden laten verrichten door derden.
5. Uitvoering vindt plaats na onderling overleg, schriftelijk akkoord en eventuele (aan)betaling.
6. Opdrachtgever zorgt ervoor dat opdrachtnemer tijdig kan starten met de werkzaamheden.
7. Termijnen zijn niet fataal. Bij overschrijding stelt opdrachtgever opdrachtnemer schriftelijk in gebreke en biedt een redelijke hersteltermijn.
8. Rechten en verplichtingen uit de overeenkomst zijn niet overdraagbaar zonder voorafgaande schriftelijke instemming van de andere partij.
9. Opdrachtnemer en kandidaat verrichten geen werkzaamheden die in strijd zijn met professionele standaarden, rechten van derden of wettelijke verplichtingen.
Artikel 8. Informatieverstrekking door opdrachtgever
1. Opdrachtgever verstrekt tijdig alle gegevens en bescheiden die opdrachtnemer nodig heeft, in de door haar gewenste vorm en wijze.
2. Opdrachtgever staat in voor juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de informatie, ook als deze van derden afkomstig is.
3. Extra kosten of vertraging door niet-tijdige, onvolledige of onjuiste informatie komen voor rekening van opdrachtgever.
4. Bij niet-naleving vrijwaart opdrachtgever opdrachtnemer voor de gevolgen.
Artikel 9. Contractduur
1. Overeenkomsten waarop dit deel ziet, worden aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij de aard anders vergt of partijen schriftelijk anders overeenkomen.
2. Partijen sluiten de opzegregeling van art. 7:408 BW uit; in afwijking daarvan kan steeds worden opgezegd met een opzegtermijn van één kalendermaand.
Artikel 10. Ontbinding door opdrachtnemer
1. Opdrachtnemer kan per schriftelijke kennisgeving met onmiddellijke ingang ontbinden, zonder ingebrekestelling en zonder schadeplichtig te zijn, indien:
a) Opdrachtgever toerekenbaar tekortschiet en na ingebrekestelling niet binnen redelijke termijn nakomt op grond van artikel 6:265 BW jo. artikel 6:81 BW.
b) (Voorlopige) surseance is verleend, faillissement is aangevraagd/uitgesproken, een Wsnp-verzoek is gedaan, of opdrachtgever onder curatele/bewind is gesteld;
c) Beslag is gelegd op zaken of vermogensbestanddelen van opdrachtgever in verband met substantiële schulden langer dan twee maanden;
d) Opdrachtgever activiteiten staakt of liquideert, of bedrijfsactiviteiten ingrijpend wijzigt/overdraagt zonder voorafgaande toestemming;
e) Voortzetting in redelijkheid niet kan worden gevergd.
2. De beëindiging als bedoeld in lid 1 geldt als ontbinding die aan opdrachtgever toerekenbaar is. Bij beëindiging zijn alle vorderingen van opdrachtnemer onmiddellijk en
volledig opeisbaar. Op eerste verzoek bevestigt opdrachtgever schriftelijk dat de werving- en selectieopdracht per ontbindingsdatum is beëindigd en dat hij geen door opdrachtnemer voorgestelde kandidaten (verder) zal benaderen of inschakelen zonder
tussenkomst van opdrachtnemer.
3. Beëindiging brengt geen schadeplichtigheid van opdrachtnemer mee.
4. Schending van verplichtingen door opdrachtgever geeft recht op volledige schadevergoeding.
5. Na beëindiging verstrekt opdrachtnemer originele stukken van opdrachtgever terug.
6. Bij tussentijdse beëindiging of opschorting op verzoek van opdrachtgever om redenen die geen verband houden met de prestatie van opdrachtnemer, is opdrachtgever een vergoeding verschuldigd, waaronder (mogelijke) vergoeding van gederfde omzet over de
resterende looptijd en overige werkelijk geleden schade.
Artikel 11. Tarieven en kosten
1. Alle prijzen en tarieven zijn exclusief btw en overige heffingen.
2. Tarieven zijn gebaseerd op door opdrachtgever verstrekte informatie.
3. Duur, inhoud en kosten kunnen wijzigen door omstandigheden buiten de invloed van opdrachtnemer; opdrachtgever wordt daarover tijdig geïnformeerd.
4. Niet inbegrepen zijn kosten die samenhangen met de uitvoering (zoals informatie, documenten en reis- en verblijfskosten); deze worden na afstemming apart doorbelast.
5. Kosten van derden worden doorbelast onder overlegging van de betreffende nota’s.
6. Tariefs- of prijsaanpassingen kunnen maximaal eenmaal per halfjaar worden doorgevoerd.
Artikel 12. Betaling
1. Facturen worden verzonden op de overeengekomen momenten.
2. De betalingstermijn voor de plaatsingsvergoeding is 14 kalenderdagen en voor de marketinginvestering is dit 8 kalenderdagen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen of anders op de factuur staat.
3. Bij te late betaling is de vordering van rechtswege opeisbaar en is wettelijke (handels)rente verschuldigd vanaf verzuim tot volledige voldoening; redelijke (buiten)gerechtelijke incasso- en rechtsbijstandskosten komen voor rekening van opdrachtgever.
4. In geval van liquidatie, beslag, faillissement of surseance van betaling zijn de vorderingen onmiddellijk opeisbaar.
5. Opdrachtgever controleert de factuur direct; reclamaties worden binnen 8 dagen schriftelijk ingediend. Na die termijn vervalt het klachtrecht. Een klacht schort de betalingsverplichting niet op.
Artikel 13. Wijziging van de overeenkomst en voorwaarden
1. Noodzakelijke wijzigingen en aanvullingen worden tijdig en in overleg doorgevoerd.
2. Wijzigingen kunnen de afgesproken einddatum beïnvloeden; opdrachtgever wordt zo spoedig mogelijk geïnformeerd.
3. Financiële en kwalitatieve consequenties worden zo spoedig mogelijk schriftelijk gemeld.
4. Bij een vast honorarium geeft opdrachtnemer tijdig aan in gevraagde wijzigingen een hogere prijs veroorzaken.
5. Opdrachtnemer mag deze algemene voorwaarden wijzigen of aanvullen.
6. Wijzigingen gelden ook voor reeds gesloten overeenkomsten en treden 14 dagen na schriftelijke bekendmaking in werking.
7. Indien opdrachtgever niet akkoord is, meldt hij dit vóór de ingangsdatum schriftelijk; partijen treden dan in overleg.
Artikel 14. Overmacht
1. Een tekortkoming door omstandigheden die buiten de invloedssfeer van opdrachtnemer vallen, is niet toerekenbaar.
2. Verplichtingen worden opgeschort zolang de overmachtssituatie voortduurt (bijv. ziekte of uitval van noodzakelijke personen/materialen).
3. Duurt de overmacht 30 kalenderdagen, dan kan de overeenkomst geheel of gedeeltelijk schriftelijk worden ontbonden.
4. Bij overmacht is geen schadevergoeding verschuldigd, ook niet als de situatie voor opdrachtnemer voordelig uitpakt.
5. Reeds verrichte werkzaamheden mogen worden gefactureerd als een afzonderlijke overeenkomst.
Artikel 15. Aansprakelijkheid en schade
1. Opdrachtnemer betracht uiterste zorg, maar kan de afwezigheid van fouten of onvolledigheden niet garanderen. Buiten de in dit artikel genoemde gevallen is zij niet aansprakelijk voor (de uitvoering van) werkzaamheden, diensten of adviezen.
2. Aansprakelijkheid tot schadevergoeding bestaat uitsluitend zoals in dit artikel is bepaald.
3. De aanwezigheid van een gebrek geeft opdrachtgever geen recht op opschorting of verrekening.
4. De totale aansprakelijkheid voor directe schade per jaar is maximaal tweemaal de prijs (excl. btw) van de betreffende prestatie. Onder directe schade vallen:
a) Redelijke kosten om de prestatie in overeenstemming te brengen;
b) Redelijke kosten ter vaststelling van oorzaak en omvang (voor zover betrekking hebbend op directe schade);
c) Redelijke kosten ter voorkoming of beperking van directe schade.
5. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en bedrijfsstagnatie.
6. De beperking uit lid 5 geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van opdrachtnemer of door haar ingeschakelde derden.
7. Geen aansprakelijkheid voor schade ontstaan door onjuist of ondeskundig gebruik door opdrachtgever of derden.
8. Buiten de in dit artikel genoemde gevallen bestaat geen aansprakelijkheid, ongeacht de grondslag.
9. Juridische gevolgen van een tekortkoming kunnen pas worden ingeroepen nadat de andere partij schriftelijk in gebreke is gesteld en een redelijke hersteltermijn is geboden.
10. Schade wordt zonder uitstel na het ontstaan schriftelijk gemeld.
11. Een reeks samenhangende gebeurtenissen geldt als één gebeurtenis.
12. Opdrachtgever vrijwaart opdrachtnemer tegen aanspraken van derden m.b.t. de geleverde diensten.
13. Het recht op schadevergoeding vervalt 12 maanden na de schadeveroorzakende gebeurtenis, onverminderd art. 6:89 BW.
Artikel 16. Intellectuele eigendomsrechten
1. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, behoudt opdrachtnemer alle intellectuele (absolute) rechten op ontwerpen, geschriften, gegevensdragers, voorstellen, kandidatenprofielen, vacatureteksten en andere door haar ontwikkelde of geleverde materialen.
2. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is het niet toegestaan deze materialen te kopiëren, te tonen, ter beschikking te stellen of anderszins te gebruiken.
3. Bij overtreding is een direct opeisbare boete verschuldigd van minimaal € 5.000 per overtreding, vermeerderd met € 1.000 voor iedere dag dat de overtreding voortduurt, onverminderd het recht op aanvullende schadevergoeding.
4. De boete is direct verschuldigd bij overtreding; daarvoor is geen ingebrekestelling of gerechtelijke procedure nodig. Overige rechten blijven onverminderd van kracht.
Artikel 17. Geheimhouding
1. Partijen houden alle in het kader van de overeenkomst ontvangen (vertrouwelijke) informatie geheim en nemen alle redelijkerwijs te verlangen maatregelen om dit te waarborgen, behalve voor informatie die:
a) Reeds openbaar was of zonder schending openbaar wordt;
b) Aantoonbaar al in bezit was van de ontvangende partij;
c) Van een derde is ontvangen die gerechtigd was die te verstrekken;
d) Op grond van een wettelijke plicht openbaar moet worden gemaakt.
Artikel 18. Klachtplicht
1. Klachten over werkzaamheden worden uiterlijk binnen 8 dagen na ontdekking schriftelijk en voldoende gespecificeerd gemeld, zodat opdrachtnemer adequaat kan reageren.
2. Een klacht verplicht opdrachtnemer niet tot andere werkzaamheden dan overeengekomen en schort de betalingsverplichting niet op.
Artikel 19. Naleving AVG
1. Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt in het kader van de opdracht en niet langer of uitgebreider dan noodzakelijk, tenzij een wettelijke verplichting anders bepaalt.
2. Nadere informatie over de verwerking van persoonsgegevens staat in het privacybeleid op de website van opdrachtnemer.
3. Opdrachtgever committeert zich aan de AVG.
Artikel 20. Voortbestaan van bepalingen
1. Bepalingen die naar hun aard blijven doorwerken na beëindiging – waaronder in elk geval de artikelen 18 (intellectuele eigendomsrechten), 19 (geheimhouding), 21 (naleving AVG), 23 (toepasselijk recht en bevoegde rechter) en dit artikel 22 – behouden hun gelding.
Artikel 21. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
1. Op iedere overeenkomst tussen partijen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Partijen streven ernaar geschillen in onderling overleg op te lossen.
3. Indien dat niet lukt, is de Rechtbank Gelderland, locatie Zutphen, exclusief bevoegd, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.
DEEL 4: INWERKINGTREDING EN VINDPLAATS VAN DE VOORWAARDEN
Deze voorwaarden treden in werking op 1 januari 2026 en zijn op die datum gedeponeerd bij de
Kamer van Koophandel onder nummer 89388984.
Lochem, januari 2026
Doorgroeiers B.V.